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辅导(Guidance)一词最早是用来指称职业辅导或学校辅导工作,随着辅导专业的发展,陆续就出现了咨商(Counseling)以及咨商心理(Counseling Psychology)的专业用语,比如美国咨商学会(American Counseling Association)最早是叫做美国人事与辅导学会(American Personnel and Guidance Association),1983 年改名为美国咨商与发展学会(American Association of Counseling and Development),1992则改为目前的名称。比如台湾辅导与咨商学会之前的名称是中国辅导学会,又比如台湾最早成立的辅导科系是在1971年成立的省立彰化教育学院辅导学系,目前则改名为国立彰化师范大学辅导与咨商学系,同时培养学校辅导教师,咨商心理师,社会工作师,婚姻与家族治疗专业人员以及企业咨商与员工协助方案专业人员。因此,这些专业人员的相关性很高,特别是辅导与咨商(也可称作心理咨商,中国大陆则称为心理咨询)以及咨商心理学这三个名词,更是有密切的相关与重叠的意涵,这可从历史的发展渊源来看,也可从专业人员的称呼加以观察。

辅导辅导心理学,是指应用精神健康心理学或人类发展的理论和原则等,通过认知、情感、行为或系统性的介入方式,协助当事人发挥个人价值、提升个人成长与发展以及缓解心理困扰

根据美国辅导协会的定义,辅导是一个专业关系,通过辅导领导不同的个人、家庭及团体达至精神健康、健康(wellness)、教育及事业的目的。

心理分析学派辅导理论

心理分析治疗法源于佛洛依德荣格等的心理分析理论,重点是指出人格由本我自我超我组成,令人们了解人的行为会被无意识的因素控制;而童年经验亦对将来成长有深远影响;此学派亦提出人会利用各种防卫机制去处理焦虑;通过移情作用,辅导员有机会了解对象的人际关系。

人本主义学派辅导理论

根据人本主义学派,辅导的基要条件是真诚、尊重与同理心。根据罗哲斯的人本主义辅导理论,辅导员如能本着真诚、尊重同理心的态度去帮助当事人,当事人将产生建设性的性格及行为改变。罗哲斯所谓的真诚(Genuineness)是辅导员以表里一致的自己和当事人相处,无条件尊重(Unconditional Positive Regards)是对当事人无任何要求的心态下向对方表示温情的接纳,同理心(Empathy)是设身处地的从当事人的参照标准去看和感受事物。

当中常包括以下基本概念:

  1. 个体具有自由意志:个体有选择的自由,也相同需要为选择的结果负责。
  2. 尊重个人价值:个人都有其存在的价值,且个体的主观经验应被尊重。
  3. 朝向自我成长的方向,最后完成自我实现
  4. 相信人基本上是向善、向上的(性善说):人不是被本能所驱使而是能自我选择朝向自我实现的目标迈进。

格式塔学派辅导理论

格式塔疗法(完形治疗法)采用如对话演习、双椅技术、责任心训练、梦的分析等许多具体技术,这些技术用以强化来访者的直接经验,即“此时此地”经验,促进情感释放,提高来访者的意识性,使他们了解自己所运用的心理防御机制。依照皮尔斯的看法,悔恨是未完成事件中最常见、最恶劣的一种。当人们悔恨时就把自己给困住了。 完形治疗法能实际的增进人的直接体验,而非仅抽象的谈论情境,该治疗法是体验性的。

行为疗法辅导理论

括认知治疗(CT)和理性情绪行为治疗(REBT)。

REBT 基于一个假设,即人生而同时具有理性的,正确的思考及非理性的、扭曲思考的潜能。建基于这个假设,REBT独创了A-B-C理论:A代表触发的事件;B代表信念;C代表情绪结果或行为效果。A-B-C理论的观点在于表示,事件不会直接导致行为效果,而是事件A通过思考历程、个人看法作用于B,才导致情绪或行为反应 。例如绝大部分学生会在获知考第二时感到快乐。但曾有个案中学生因而感到不快。其实考第二不会直接使学生感到不快乐,而是考第二,再通过“我必须考第一”这个不理性信念,令自己有不快乐的感觉。阿尔伯特·艾利斯认为要减轻或去除不良的情绪结果,必须对B加以驳斥,才能发挥咨商与治疗的效果(E),有了效果即表示当事人有新的感觉(F)。阿尔伯特·艾利斯认为多数的人都认为触发的事件(A)是情绪结果(C)的直接原因,他不同意,认为“思想”才是个人情绪的直接因素,所以信念(B)才是辅导的重点,所以REBT主要的治疗方法是教导和辩驳。

学校训导及辅导工作比较

训导工作(较以教师为中心)

工作目标:以抑制违规行为为主;以全校利益为首、维持良好校风校誉;促使个人适应群体;
对象/焦点:整体学生;外表的统一;处理人性的阴暗面;
教师风格:严格、监管、约束;重视原则、公平;多批评、责备;处事较重理性

辅导工作(较以学生为中心)

工作目标:以疏导违规行为、发展学生优点为主;重视和谐的师生关系及学生的愉快成长;重视个人各方面的成长
对象/焦点:个别学生;内在的动力;处理人性的积极一面;
教师风格:处事有弹性、启发学生;重视个别学生心理需要;多聆听、建议;处事较重感性

学校辅导策略

  1. 初级预防⇒主动了解学生,改善教育环境。
  2. 二级预防⇒尚未发生问题前,对学生进行咨商。
  3. 三级预防⇒诊断与治疗,已经发生问题的学生,做诊断治疗。

参见

研究书目

  • 林孟平:《辅导与心理治疗》(香港:商务印书馆【香港】有限公司,2008)。
  • 岳晓东:《登天的感觉——我在哈佛大学做心理咨询》(上海:上海人民出版社,2007)。

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